Garantie

Votre système d’ionisateur est un appareil dont la technique et la conception sont parfaitement au point, réalisé par un des plus grands fabricants d’ionisateur d’eau dans des ateliers ultramodernes de Corée. Si malgré tout, votre ionisateur d’eau révélait un dysfonctionnement, veuillez consulter en premier lieu le « Diagnostic de pannes » (voir chapitre correspondant). Si vous ne pouvez pas remédier vous-même à la défaillance, veuillez nous contacter.

Vous bénéficiez sur votre ionisateur d’une garantie de 2 ans. Cette garantie couvre uniquement les vices de matériel et de fabrication. Les défaillances résultant d’un usage ou d’un maniement inapproprié, de même que le matériel d’usage, tel que les filtres, sont exclus de la garantie.

En cas de garantie ou de réparation, veuillez expédier votre appareil dans l’emballage d’origine, accompagné d’une copie du bon d’achat, en paquet franco de port à l’adresse suivante :

Nature’l Distribution, 4 rue Saint Barthélémy, F- 68700 Aspach-le-Haut

Si vous devez expédier le ionisateur pour un contrôle ou une réparation, tenez compte des points suivants :

• Retirez le filtre de son compartiment et gardez-le au réfrigérateur dans un sachet plastique propre
• Nous vous prions d’envoyer l’appareil SANS le flexible blanc d’arrivée, NI le gris servant à l’écoulement (Ionisateur IonQuel Professionnel)

Avant d’expédier votre Ionisateur, téléphonez-nous au numéro suivant afin de mettre les détails au point : Tél : +33 – 3 – 89 62 79 04

Vous comprendrez certainement que nous ne pouvons traiter les retours insuffisamment affranchis. Si votre réclamation est fondée, nous vous rembourserons les frais de port et de transport.

Elimination

Si au bout de longues années, vous ne voulez plus vous servir de votre IonQuell® Professional, souvenez vous que les appareils ménagers ne doivent pas être éliminés avec les ordures ménagères. Nous vous prions de bien vouloir porter vos appareils usagés à une déchetterie spéciale de votre commune. Merci.